Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone khi cần được hỗ trợ và giải đáp các thông tin về sản phẩm dịch vụ hay các chương trình khuyến mãi của nhà mạng là điều mà hầu hết các thuê bao sim Mobi đều sẽ phát sinh nhu cầu khi sử dụng dịch vụ di động.
Hiện tại các số điện thoại tổng đài Mobifone tương đối đa dạng với chức năng hỗ trợ cụ thể, quý khách chỉ cần nắm bắt chính xác số điện thoại tổng đài Mobifone hỗ trợ 24/4 là có thể an tâm kết nối liên lạc ở bất cứ thời điểm nào.
Chi tiết danh sách các số điện thoại tổng đài Mobifone hỗ trợ 24/7
Hiện Mobifone có tổng đài hỗ trợ chính cũng như các Hotline hoạt động liên tục nhằm hỗ trợ quý khách hàng một cách chu đáo nhất., Theo đó nhà mạng đang hỗ trợ qua các số điện thoại tổng đài Mobifone như sau:
1/ Số điện thoại tổng đài Mobifone chính
+ Tổng đài Mobifone 9090
Tổng đài 9090 là đầu số tổng đài chính hoạt động 24/7 của Mobifone hỗ trợ quý khách hàng hầu hết các vấn đề hiện nay. Tổng đài 9090 hiện có 4 nhánh với các chức năng hỗ trợ khác nhau.
+ Nhánh 1: Hỗ trợ tư vấn dịch vụ di động gồm các khuyến mãi thẻ nạp, khuyến mãi các gói dịch vụ, đăng ký 4G, tra cứu cước thuê bao, tra cứu thông tin sim, báo mất sim…
+ Nhánh 2: Hỗ trợ và tư vấn các dịch vụ ví điện tử Mobifone Pay,
+ Nhánh 3: Hỗ trợ và giải đáp các vấn đề về ứng dụng công nghệ thông tin cho doanh nghiệp.
+ Nhánh 4: Hỗ trợ về dịch vụ internet cố định MobiFiber
Cách gọi tổng đài 9090: Quý khách hãy bấm 9090 sau đó nhấn GỌI rồi nghe hướng dẫn tự động và chọn các nhánh 1, 2, 3, 4 theo chức năng cần hỗ trợ cụ thể.
Cước gọi: Trả trước 200đ/ phút, trả sau miễn phí
+ Tổng đài Mobifone 18001090
Đây là sốđiện thoại tổng đài Mobifone hỗ trợ và tiếp nhận các khiếu nại những vấn đề mà quý khách cần được giải đáp trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng. Thuê bao di động Mobifone và các thuê bao ngoại mạng đều có thể kết nối.
Cách gọi: Quý khách bấm 18001090 nhấn GỌI
Cước gọi: Miễn phí
2/ Hotline đường dây nóng
Đây là đường dây nóng phục vụ nhu cầu tìm hiểu về dịch vụ của Mobifone từ quý khách hàng hoặc giải đáp những băn khoăn, thắc mắc cần thiết, Thuê bao tất cả các mạng đều có thể kết nối đến Hotline này bao gồm điện thoại cố định. Các Hotline Mobifone được triển khai phục vụ tại 3 miền cụ thể:
+ Miền Bắc 0904 144 144.
+ Miền Trung 0905 144 144.
+ Miền Nam 0908 144 144.
Cước phí: Tính theo cước di động thông thường
3/ Tổng đài hỗ trợ cho người nước ngoài 9393
Những khách hàng người nước ngoài chuyển vùng quốc tế vào mạng Mobifone hoặc đang sử dụng thuê bao của Mobifone nếu có bất cứ thắc mắc nào thì có thể kết nối số điện thoại tổng đài Mobifone này để được hỗ trợ.
Cách gọi: Bấm 9393 nhấn GỌI
Ngôn ngữ: Tiếng Anh, Tiếng Hoa, Tiếng Hàn, Tiếng Nhật, Tiếng khơ me.
Cước gọi: Miễn phí
Trên đây là tất tần tật thông tin về những số điện thoại tổng đài Mobifone đang hoạt động và hỗ trợ quý khách hàng hiện nay. Quý khách hãy lưu lại thông tin để tiện liên hệ khi cần nhé.
