Tất cả các thuê bao di động đều cần phải có thông tin chính chủ và trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc là về dân cư là quy định từ Bộ Thông tin và Truyền thông, chính vòi vậy với những thuê bao không có thông tin chính chủ thì sẽ bị khoá chiều gọi đi sau 31/3/2023 và chặn chiều hoặc chấm dứt hợp đồng sau đó.
Chính vì vậy nếu như không biết thuê bao của mình có phải là thông tin chính chủ hay chưa thì bạn cần thực hiện kiểm tra sớm để chủ động cập nhật trước thời hạn Bộ quy định .
Cách kiểm tra thông tin thuê bao số điện thoại Mobifone rất đơn giản bạn có thể thực hiện rất dễ dàng tại nhà. Dưới đây sẽ là cách thức tra cứu nhanh nhất cho sim Mobifone mà bạn có thể áp dụng ngay để biết sim của mình có đang chính chủ hay không.
Tại sao cần phải kiểm tra thông tin thuê bao số điện thoại Mobifone đang dùng
Nghị định số 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ đã quy định rằng thông tin của các thuê bao di động cần phải được đảm bảo chuẩn xác và có đầy đủ ảnh chân dung, đối tượng sử dụng.
Việc thuê bao có đầy đủ thông tin đăng ký là để đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dùng cũng như hạn chế tối đa tình trạng sim rác, bảo đảm môi trường viễn thông lành mạnh với một số lợi ích như sau:
+ Giúp nhà mạng có thể quản lý thuê bao tốt hơn
+ Quý khách dễ dàng làm lại sim trong các trường hợp mất sim, sim bị hỏng
+ Được hưởng đầy đủ các chính sách ưu đãi khuyến mãi và chăm sóc khách hàng từ nhà mạng.
+ Quý khách cũng sẽ không bị tranh chấp khi sử dụng sim số đẹp Mobifone
Chính vì quy định về thông tin thuê bao chính chủ là bắt buộc và đặc biệt sau thời hạn cuối là 31/3/2023 nếu thông tin của thuê bao không đúng và trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư thì sẽ sim bị khoá 1 chiều ảnh hưởng đến kết nối liên lạc cũng như sử dụng các dịch vụ viễn thông nên thuê bao cần nhanh chóng kiểm tra thông tin sim của mình và cập nhật sớm nếu thông tin chưa chuẩn xác.
MobiFone cũng như các nhà mạng khác sẽ nhắn tin 5 lần trong vòng 5 ngày liên tiếp với các thuê bao đang cần được cập nhật thông tin sim của mình, nên bạn hãy theo dõi thông báo từ nhà mạng hoặc chủ động tự tra cứu để biết mình có thuộc diện có thông tin thuê bao không trùng khớp và cần cập nhật lại hay không.
Cách thức kiểm tra thông tin thuê bao số điện thoại Mobifone đang dùng
Quý khách hàng nếu như muốn tra cứu thông tin thuê bao số điện thoại Mobifone đang dùng thì có thể áp dụng nhanh cách cách vô cùng đơn giản dưới đây.
+ Cách 1: Kiểm tra qua SMS
Quý khách chỉ cần dùng chính sim điện thoại đang cần được tra cứu thông tin và nhắn tin với cú pháp đơn giản TTTB gửi đến 1414 hệ thống sẽ trả về thông tin đăng ký của thuê bao để quý khách biết sim của mình có thông tin đúng hay chưa, có trùng với CMND/CCCD hay không. Thông tin trả về sẽ bao gồm: Họ tên đầy đủ của chủ thuê bao, ngày tháng năm sinh, số giấy tờ, nơi cấp, loài giấy tờ và ngày kích hoạt sim.
Cước SMS: Miễn Phí
+ Cách 2: Tra cứu qua tổng đài
Nếu như không nhớ cú pháp tra cứu thông tin chính chủ thì quý khách có thể chủ động thực hiện tra cứu qua tổng đài Mobifone. Chỉ cần bấm gọi bằng chính sim điện thoại cần tra cứu thông tin chính chủ đến tổng đài 9090 (200 đồng/phút) hoặc 18001090 để nhờ nhân viên nhà mạng tra cứu thông tin giúp.
Cước tra cứu: Miễn phí , riêng tổng đài 9090 (200 đồng/phút).
Tra cứu thông tin sai thì phải làm sao?
Nếu như thông tin sau khi tra cứu của sim di động MobiFone đang sử dụng bị thiếu ảnh chân dung hay các thông tin khác thì quý khách cần tiến hành cập nhật trước 31/3/2023. Thủ tục cần chuẩn bị sẽ bao gồm:
+ CMND hoặc CCCD chính chủ
+ Ảnh chân dung chính chủ
+ Sim điện thoại cần đăng ký
+ Điện thoại để lắp đặt thẻ sim
+ Chuẩn bị 5 số điện thoại liên hệ gần nhất
Địa điểm đăng ký: Cửa hàng hoặc các trung tâm chăm sóc khách hàng của nhà mạng MobiFone trên toàn quốc. Quý khách có thể kết nối tổng đài Mobifone để nhờ tra cứu địa chỉ cửa hàng gần nhất để tiện liên hệ và đăng ký thông tin chính chủ.
Trên đây chính là toàn bộ hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao số điện thoại Mobifone có chính chủ hay không cũng như các thông tin liên quan. Hy vọng thông tin trên sẽ hữu ích với quý khách!