Hủy sim cam kết Vinaphone phải làm như thế nào? Đây chắc hẳn là thắc mắc mà nhiều khách hàng quan tâm. Sau một thời gian sử dụng, nhiều thuê bao có nhu cầu thay đổi số điện thoại hoặc muốn ngừng sử dụng dịch vụ, vì thế điều họ quan tâm là làm thế nào để hủy sim cam kết Vinaphone? và cách thực hiện có dễ dàng hay không?
Vì tính chất đặc thù của sim cam kết là đi kèm với những điều kiện mà nhà mạng đưa ra, khiến cho một số thuê bao qua một thời gian sử dụng cảm thấy không thoải mái hoặc không phù hợp. Chính vì thế, nhà mạng cũng đã thiết lập hệ thống hỗ trợ dịch vụ hủy sim cam kết cho những thuê bao muốn thay đổi. Chi tiết cách hủy sim thế nào mọi người có thể tham khảo nội dung bài viết dưới đây!
Hướng dẫn cách hủy sim cam kết cho thuê bao trả trước và trả sau Vinaphone
Khi thực hiện đăng ký sử dụng sim cam kết Vinaphone của nhà mạng, khách hàng đã đồng ý với các điều khoản cam kết cũng như điều kiện đi kèm để sử dụng sim. Chính vì thế, khi thuê bao muốn hủy sử dụng sim cam kết sẽ ảnh hưởng tới nhiều yếu tố và đòi hỏi thuê bao phải đáp ứng được mới có thể hủy sim cam kết thành công.
Cách thức hòa mạng hay là thời gian cam kết của sim thuê bao trả trước và trả sau là khác nhau. Khi thuê bao muốn thực hiện hủy sim cam kết thì sẽ xảy ra hai trường hợp. Cụ thể, khách hàng hãy điểm qua chi tiết ngay dưới đây:
Trường hợp 1/. Hủy sim cam kết Vinaphone khi chưa hết thời hạn
Trước khi hòa mạng sim cam kết thành công, các thuê bao với ký với nhà mạng Vinaphone hợp đồng sử dụng với những điều khoản cam kết sử dụng mà nhà mạng đưa ra. Trong quy định về thời gian sử dụng, điều khoản nêu rõ khi chưa hết thời gian cam kết sử dụng với nhà mạng thì các thuê bao trả trước và trả sau không thể thực hiện việc hủy sim. Chính vì vậy, khách hàng không thể thực hiện hủy sim cam kết mạng Vinaphone khi chưa hết thời hạn.
Trường hợp 2/. Hủy sim cam kết Vinaphone khi đã hết thời hạn sử dụng
Ngược lại, nếu thuê bao của bạn đã đáp ứng được điều kiện hết thời hạn cam kết với nhà mạng khi sử dụng sim, bạn có thể tiến hành việc hủy sim vào bất cứ lúc nào mà bạn muốn, Khi cảm thấy nhu cầu sử dụng thay đổi. Và việc hủy sim cam kết cũng sẽ được thực hiện rất đơn giản với các bước như sau:
+ Các thuê bao sử dụng sim trả trước có thể thực hiện các cách hủy sau đây:
- Mang chứng minh thư đến các cửa hàng giao dịch mạng Vinaphone trên toàn quốc, tại đây, các nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ việc hủy sim của bạn.
- Liên lạc tới tổng đài mạng Vinaphone để yêu cầu xóa sim
- Không sử dụng đến sim trong 1 thời gian để sim tự khóa và sẽ thu hồi về kho số.
+ Các thuê bao sử dụng sim trả sau chỉ có 1 cách duy nhất là mang các giấy tờ cần thiết đến các cửa hàng, đại lý Vinaphone trên toàn quốc để làm thủ tục hủy sim cam kết. Các giấy tờ bao gồm:
- Chứng minh thư chính chủ bản gốc.
- Sim cam kết đang sử dụng.
- Các thuê bao doanh nghiệp cần phải có giấy xác nhận của doanh nghiệp đó.
- Tại cửa hàng, thuê bao sẽ được nhân viên hỗ trợ thanh lý sim một cách đơn giản và nhanh chóng.
Một vài lưu ý khi thực hiện hủy sim cam kết Vinaphone
Khi thực hiện việc hủy sim cam kết, các thuê bao phải nắm được một số thông tin liên quan như sau:
+ Số điện thoại của bạn sẽ bị xóa khỏi hệ thống khi thực hiện hủy thành công.
+ Thuê bao không thể tham gia bất kỳ dịch vụ hay các gói cước 3G/4G Vinaphone nữa.
+ Các tài khoản điện thoại hay ưu đãi sẽ bị hủy và không được hoàn lại tiền.
+ Thuê bao có thể hòa mạng lại 1 sim Vinaphone thường khác để sử dụng.
Trên đây là toàn bộ thông tin liên quan đến việc hủy sim cam kết Vinaphone, như vậy là chỉ cần thực hiện một vài thủ tục đơn giản, cũng như đáp ứng điều kiện là thuê bao có thể hủy sim cam kết mạng Vinaphone thành công. Quý khách nếu có nhu cầu mua sim số đẹp của Vinaphone đừng quên truy cập mobifonedanang.com để chọn sim nhé..