Quy định về hạn dùng của sim Vinaphone, làm gì khi sim bị khóa chiều, hết hạn?

Hạn dùng của sim Vinaphone như thế nào là thắc mắc của rất nhiều thuê bao hiện nay khi nhà mạng đã bắt đầu áp dụng các quy định mới về hạn sử dụng của sim Vinaphone. Năm rõ quy định về hạn sử dụng sim Vinaphone quý khách sẽ chủ động duy trì hạn dùng của sim lâu dài cũng như biết cách xử lý khi sim bị hết hạn.

Nếu quý khách đang sử dụng dịch vụ di động của nhà mạng Vinaphone thì những thông tin dưới đây là cẩm nang hữu ích để quý khách nắm bắt chính xác hạn dùng của sim cũng như các quy định liên quan, cách xử lý khi sim bị khóa chiều. Hãy dành ít phút để theo dõi nhé.

Quy định về hạn dùng của sim Vinaphone quý khách hàng cần biết 

Hiện tại quy định của nhà mạng Vinaphone đối với hạn dùng của sim di động là đến hết ngày 31/12 của năm thứ 2 tính từ năm phát hành. Hạn dùng không phụ thuộc vào việc sim đã được kích hoạt hay chưa hoặc thời gian kích hoạt của sim.

VD: Sim Vinaphone của quý khách được kích hoạt từ tháng 6/2022 thì đến 31/12/2023 sẽ hết hạn 

Quy định về hạn dùng của sim Vinaphone, làm gì khi sim bị khóa chiều, hết hạn?

Qúy khách nếu không biết sim của mình có hạn dùng là bao nhiều thì có thể thực hiện tra cứu với các cách cực kỳ đơn giản như sau:

Cách 1: Xem thông tin ngay trên  tem dán sim đối với sim mới. Trên tem này có đầy đủ ngày phát hành và cả hạn dùng của sim.

Cách 2: Kết nối đến tổng đài CSKH Vinaphone 18001091 để nhờ tra cứu.

Cách 3: Nhắn tin đến tổng đài 900 qua cú pháp HSD <Số điện thoại muốn tra cứu> gửi 900. 

Quy định về hạn dùng của sim Vinaphone, làm gì khi sim bị khóa chiều, hết hạn?

Cách xử lý khi sim Vinaphone bị khóa hoặc hết hạn dùng 

Thông thường khi không để ý và nắm bắt quy định về hạn dùng của sim Vinaphone quý khách sẽ dễ lâm vào tình trạng sim bị khóa chiều hoặc hết hạn. Nếu không may gặp phải tình trạng này, tùy thuộc sim của quý khách là sim trả trước hay sim trả sau mà có cách xử lý khác nhau.

Khi sim bị khóa 1 chiều, 2 chiều 

– Với sim trả trước khi bị khóa 1 chiều hoặc hai chiều thì thuê bao chỉ cần nạp thẻ với mệnh giá bất kỳ là sẽ được khôi phục hoạt động. Với trường hợp bị khóa 2 chiều thuê bao cũng có thể lên hệ cửa hàng Vinaphone để khôi phục lại số trong thời gian từ 30 ngày đến 45 ngày.

– Với sim trả sau khi bị khóa 1 chiều quý khách chỉ cần thanh toán hết nợ cước là có thể khôi phục hoạt động. Trường hợp bị khóa hai chiều quý khách hãy liên hệ cửa hàng Vinaphone để khai báo và nhận hỗ trợ hoặc chekc-mail coi có thông báo hướng dẫn từ nhà mạng hay không và thực hiện.

Quy định về hạn dùng của sim Vinaphone, làm gì khi sim bị khóa chiều, hết hạn?

Với sim bị hết hạn sử dụng 

– Với sim trả trước: Qúy khách sẽ có 45 ngày để lấy lại sim bằng cách nạp thẻ trong vòng 30 ngày đầu sau khi hết hạn hoặc ra cửa hàng Vinaphone để đăng ký lại. Nếu như để quá 45 ngày nhà mạng đã thu hồi sim thì quý khách chỉ còn cách đợi nhà mạng phát hành lại sim đó rồi mua lại, nếu có người đăng ký trước thì quý khách sẽ không thể lấy lại sim.

 – Với sim trả sau: Qúy khách chỉ còn một cách duy nhất là liên hệ cửa hàng Vinaphone để được hỗ trợ và hướng dẫn các thủ tục theo quy định.

Để sim Vinaphone luôn duy trì hoạt động thông suốt và không bị khóa hay hết hạn dùng thì tốt nhất quý khách nên duy trì nạp thẻ hoặc thanh toán cước đầy đủ. Khi đăng ký sim thì hãy nhớ đăng ký chính chủ luôn để dễ dàng sử dụng và nhận hỗ trợ.

Những thông tin về hạn dùng sim cũng như cách xử lý khi sim bị khóa chiều trên cực kỳ thiết thực và hữu ích dù quý khách đang sử dụng sim di động trả trước hay trả sau. Chúc quý khách luôn vui vẻ và hài lòng khi sử dụng dịch vụ di động của Vinaphone.

5/5 - (10 votes)

Sim phong thủy

Sim số đẹp đặc biệt

Thông tin nhà mạng
  • Tổng đài Vinaphone (24/24):
    1800.1091 - 9191

    Đường dây nóng:
    0912 48 1111 - 0918 68 1111 - 0914 18 1111

    Các đầu số nhận biết:
    091 - 094 - 0123 - 0124 - 0125 - 0127 - 0129 - 088

Các đơn hàng mới

Ngọc Vân

Đặt 1 sim:

12:43 - 10/04

Trần Gia Hiếu

Đặt 1 sim:

09:20 - 10/04

Gia Huy Trần

Đặt 1 sim:

16:52 - 28/03

Nguyễn Việt Đức

Đặt 1 sim:

10:25 - 14/02

Phan Tấn Tiên

Đặt 1 sim:

10:58 - 17/01

Ok

Đặt 1 sim:

16:54 - 14/01

Ok

Đặt 1 sim:

16:05 - 14/01