Sim Vinaphone không gửi được tin nhắn là tình trạng mà quý khách có thể gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ, điều này sẽ gây nhiều bất tiện khi quý khách không kết nối liên lạc qua tin nhắn hay đăng ký sử dụng các dịch vụ khi cần gửi sms để xác nhận. Những lý do vì sao sim Vinaphone không gửi được tin nhắn hẳn sẽ là điều mà quý khách quan tâm khi gặp tình trạng này.
Có nhiều lý do khiến cho sim Vinaphone không gửi được SMS tuy nhiên muốn xử lý được quý khách cần nắm bắt rõ lý do cụ thể của tình trạng này là gì? Chính vì vậy trong phạm vi bài viết này, mobifonedanang.com sẽ thông tin cụ thể cho quý khách những nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục tương ứng, hãy cùng theo dõi nhé.
Một số lý do vì sao sim Vinaphone không gửi được tin nhắn và cách khắc phục
+ Do tài khoản chính đã hết tiền
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến cho sim Vinaphone của quý khách không thể gửi được SMS bởi các thuê bao sẽ thường không để ý số dư tài khoản hiện tại của mình còn bao nhiêu và khi hết tiền đột ngột chắc chắn việc gửi tin nhắn sẽ không thành công.
Cách khắc phục: Nạp tiền vào tài khoản chính là có thể khôi phục việc nhắn tin nhanh chóng, quý khách có thể nạp tiền qua thẻ cao, nạp online hay yêu cầu thuê bao khác bắn tiền.
+ Sim đã bị khoá chiều, khoá quyền nạp thẻ
Đây sẽ là nguyên nhân gián tiếp khiến sim Vinaphone không gửi hay nhận được SMS. Nếu sim bị khoá chiều thì chắc chắn sim của quý khách sẽ không thể sử dụng được chức năng gửi hay nhận tin nhắn.
Cách khắc phục: Quý khách nạp tiền để được mở khoá nếu sim đang bị khoá chiêu, nếu nợ cước thì hãy thanh toán cước. Trường hợp sim của quý khách bị khoá quyền nạp thẻ thì quý khách cần kết nối ngay đến tổng đài vina để được nhân viên hỗ trợ.
+ Sim Vinaphone bị lỗi
Trường hợp khiến sim Vinaphone không gửi được tin nhắn này sẽ diễn ra những những sim Vinaphone đã cũ, sử dụng quá lâu dẫn đến tín hiệu chập chờn khó sử dụng và khi gửi sms hay làm các tác vụ khác trên sim cũng sẽ rất khó khăn.
Cách khắc phục: Quý khách nên mang theo sim Vinaphone + CMND/CCCD để đến cửa hàng Vinaphone đổi sim mới
+ Do cài đặt sai số trung tâm tin nhắn cho sim Vina
Khi quý khách cài đặt sai số trung tâm tin nhắn thì chắc chắn sim Vinaphone không gửi được tin nhắn. Hiện nhà mạng Vinaphone đang có các số trung tâm tin nhắn gồm:
- +8491020005
- +8491020040
- +8491020091
- +8491020121
- +8491020205
- +8491020126
Cách khắc phục: Quý khách kiểm tra lại số trung tâm tin nhắn, nếu lỗi hãy đổi lại.
+ Hệ thống của VinaPhone bị lỗi
Thường lý do sim Vinaphone không gửi được SMS này không xảy ra thường xuyên. Tuy nhiên nếu đang trong giai đoạn Vinaphone nâng cấp hệ thống hay xử lý bảo trì thì có thể sim Vinaphone của quý khách không gửi sms thành công.
Cách khắc phục: Gọi tổng đài kiểm tra, nếu như xác nhận lỗi từ nhà mạng thì tự động Vinaphone sẽ khắc phục nhanh chóng.
Trên đây chính là những lý do sim Vinaphone không gửi được tin nhắn phổ biến nhất, quý khách hãy chủ động tham khảo để nắm bắt và biết cách xử lý khi cần thiết nhé.
Trường hợp muốn mua sim số đẹp vina để an tâm sử dụng lâu dài thì có thể truy cập mobifonedanang.com và tham khảo kho số khủng, chất lượng với mức giá siêu rẻ.